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よくあるご質問
RASIK（ラシク）でのショッピングに関する疑問を解決します
送料はいくらかかりますか？
全品送料無料でお届けしております。ただし、沖縄県や離島、一部地域につきましては別途追加送料をいただく場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
注文から発送までどのくらい時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から2〜5営業日以内に発送いたします。大型家具の場合は配送ルートの調整により、お届けまで1週間から10日ほどお時間をいただくことがございます。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、銀行振込など、多様な決済方法をご利用いただけます。
届いた商品に不備があった場合、返品・交換は可能ですか？
万が一、お届けした商品に破損や欠陥があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに良品との交換対応をさせていただきます。
組み立てサービスはありますか？
当店の商品は、コストを抑えて提供するため基本的にお客様組み立て品となっております。各商品には詳細な説明書が同梱されておりますので、そちらをご参照ください。
注文後のキャンセルや変更はできますか？
商品発送準備前であればキャンセルが可能です。発送手続き完了後のキャンセルや、お客様都合による返品は承ることができないため、ご注文内容をよくご確認の上確定してください。